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Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho

Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho

Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho

Art.Nr.: A2C59053054
Info
Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho
Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho
Reparaturservice Audi A3 Kombiinstrument - Tacho

  • Artikelbeschreibung
    Lassen Sie Ihr Kombiinstrument vom Erstausrüster in höchster Qualität reparieren. Als einer der führenden Entwickler von Kombiinstrumenten haben  wir Zugriff auf Originalbauteile und Spezialwissen zur Reparatur von komplexesten Fehlerbildern.
    Wir reparieren fachmännisch Audi A3 Baujahr 2004 - 2012 (TYP AB2) Kombiinstrumente. Dabei kann es sich zum Beispiel um einen Pixelfehler des Display, defektem Summer, defekter Beleuchtung, ausgefallenen Anzeigen, gebrochenen Zeigern, falsche Zeiger Positionierung oder ähnliche Fehler handeln.


    Reparaturabwicklung
    1. Nachdem Sie ihre Teilnummer mit unserer Artikelübersicht abgeglichen haben, legen Sie diese Dienstleistung in Ihren Online-Warenkorb.
    2. Nach der Bestellung drucken Sie das Auftragsblatt aus  und beschreiben Sie den Fehler, den Sie repariert haben wollen. Dieses Blatt legen Sie bitte dem Paket mit dem defekten Gerät bei ( Leider können wir Reparaturen ohne Auftragsblatt nicht durchführen und müssen diese dann unfrei an die Lieferadresse zurückgeschickt)
    3. Verschicken Sie das ausreichend frankierte, versicherte Paket innerhalb von 10 Werktagen an folgende Adresse :(s. auch Auftragsblatt)
      Continental Trading GmbH
      Halle B14
      VDO-Strasse 1
      64832 Babenhausen

      (Warenannahme werktags 6:00 bis 15:30)

      Bitte beachten Sie, dass wir in der Zeit vom 13.12.2017 bis zum 05.01.2018 leider keine Reparatur-Geräte entgegennehmen können.
    4. (Hinweis: Unfrei zugesandte Geräte können leider nicht angenommen werden)
    5. Zu unserem Reparaturprozess gehört in jedem Fall eine umfangreiche Diagnose ihres Kombiinstruments. Dieser Service ist bereits in dem Reparaturpreis enthalten. Sollte kein Fehler vorliegen oder es sich tatsächlich um einen irreparablen Schaden oder ausgeschlossenes Fehlerbild handeln, erhalten Sie das Diagnoseprotokoll und eine Gutschrift von 119,00 EUR (inkl. Mwst). Der Rückversand des Kombiinstrumentes ist in jedem Fall inklusive.
    6. Das Instrument wird nach der Reparatur umfangreich auf Funktionsfähigkeit getestet.
    7. Wir empfehlen den Ein- und Ausbau des Kombiinstrumentes durch eine erfahrene Fachwerkstatt.

    Download Auftragsblatt
    Download Artikelübersicht
     
  • Technische Daten
    • Reparatur von Audi A3 Kombiinstrumente
    • Bitte vergleichen Sie Ihre Teilnummer mit den von uns unterstützen Geräten
      siehe Download Artikelübersicht
    • Unterstütze Fehlerbilder
      • Pixelfehler oder Totalausfall der Displays
      • Defekter Summer
      • Defekte Beleuchtung
      • Ausgefallene Anzeigen
      • Gebrochene Zeiger
      • Falsche Zeiger Position
    • Nicht unterstützte Fehlerbilder
      • Manuelle Deformation / Gehäuseschäden
      • Manipulierte Kombiinstrumente
    Organisatorische Fragen/Fragen zum Ablauf/Wie verläuft meine Tacho-Reparatur:

    (1) Wie kommt mein defekter Tacho zur Reparaturwerkstatt?
    A. Wir empfehlen den Ein- und Ausbau des Kombiinstrumentes durch eine erfahrene Fachwerkstatt
    B. Bitte drucken Sie das Auftragsblatt aus und beschreiben Sie den Fehler, den Sie repariert haben wollen. Dieses Blatt legen Sie bitte dem Paket mit dem defekten Gerät bei. (Leider können wir Reparaturen ohne Auftragsblatt nicht durchführen und müssen diese dann unfrei an die Lieferadresse zurückschicken)
    C. Verschicken Sie das ausreichend frankierte, versicherte Paket innerhalb von 10 Werktagen an folgende Adresse : (s. auch Auftragsblatt) Continental Trading GmbH Halle B14 VDO-Strasse 1 64832 Babenhausen (Warenannahme werktags 6:00 bis 15:30) (Hinweis: Unfrei zugesandte Geräte können leider nicht angenommen werden)

    (2) Kann ich mich als Kunde/Endverbraucher anmelden?
    Ja als Kunde, wir empfehlen Ihnen aber Ihre Tacho Reparatur über eine qualifizierte Werkstatt zu unternehmen.

    (3) Habe ich Anspruch auf Garantie nach einer Reparatur?
    Wir gewähren ein Jahr Garantie auf die Reparatur.

    (4) Kann ich im Ersatzteile für mein Kombiinstrument bestellen?
    Sie finden im VDO-Onlineshop ein breites Register an Automobil-Ersatzteilen.

    (5) Ist es möglich, ein Defektgerät aus einem nicht im Portal aufgeführten Land heraus zur Reparatur einzusenden?
    Aktuell müssen wir leider unsere Reparaturen auf Deutschland begrenzen.

    (6) Mein Kombiinstrument wurde als "in Ordnung" zurückgeschickt doch der Defekt besteht weiterhin. Was kann ich machen? Continental repariert die defekten Tachos. Dennoch kann es sein, dass weitere Defekte am Fahrzeug vorliegen. Spezifische Hinweise hierzu erhalten Sie mit unserem Prüfbericht. Bei Fragen der Fehlerdiagnose am Fahrzeug wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.

    (7) Kann ich ein Steuergerät nur zum Testen einsenden, weil ich mir nicht sicher bin ob es defekt ist? Wir reparieren ihr Tacho nach der Diagnose mit, deswegen ist es nicht möglich ihr Kombiinstrument nur zu testen

    (8) Mein defekter Tacho ist nicht in Ihrem Verzeichnis. Können Sie ihn trotzdem reparieren?
    Wir reparieren die im Portal angebotenen Kombiinstrumente zu einem Festpreis und erweitern unsere Portfolio ständig. Sollten Sie Ihren defekten Tacho nicht finden, schicken Sie uns eine schriftliche Anfrage mit der Teilenummer. Sie erhalten dann innerhalb von 5 Werktagen eine Rückantwort.

    (9) Es wurden keine Defekte an meinem Kombiinstrument festgestellt. Enstehen dennoch Kosten?
    Ein Großteil des Reparaturaufwands entsteht, unabhängig davon, ob wir Fehler identifizieren durch unsere professionelle Prüfung der Geräte mit Hilfe von Testausrüstung aus der Serienproduktion sowie manueller Prüfung nach dem Öffnen des Gerätes. Daher berechnen wir Ihnen, sollten wir keine Fehler an Ihrem Gerät feststellen oder das Gerät nicht mehr reparierbar ist, eine Diagnosevergütung. Diese Diagnosevergütung beträgt für Kombiinstrumente 59,50 EUR. Stellen wir Fehler an Ihrem Gerät fest, reparieren wir diese im Zuge des erteilten Reparaturauftrags. Die Erteilung eines Prüfauftrags ohne Reparatur ist nicht möglich.


    Technische Fragen zur Tacho-Reparatur/Fragen zur Technik

    (1) Wie baue ich mein Tacho aus/ein? Wir empfehlen Ihnen den Ein- und Ausbau über eine qualifizierte Fachwerkstatt, weil nur diese über die notwendigen Spezialwerkzeuge und das Fachwissen verfügen => Fotostrecke in Werkstatt

    (2) Wo finde ich meine Tacho-Teilenummer?
    Die Teilenummer finden Sie am ausgebauten Gerät => Bild

    (3) Wird im Rahmen der Kombiinstrument-Reparatur die Software geupdated?
    Bei den angebotenen Reparaturen handelt es sich um eine 1 zu 1 Reparatur. Um die Funktion wie gewohnt sicherzustellen, bleibt Ihre Software erhalten.

    (4) Kann der Reparatur-Preis nahe am Neupreis liegen oder gar überschreiten?
    Bei unseren Reparaturen handelt es sich um Festpreise, so dass beim Gesamtpreis keine Überraschungen erwartet werden müssen.

    (5) Sie schliessen Reparaturen von Geräten aus, die Wasserschäden haben bzw. geöffnet wurden. Warum ?
    Bei Wasserschäden bzw. Manipulationen des Geräts sehen wir uns nicht mehr in der Lage, unserer Continental Qualitätsphilosphie zu erhalten. Deshalb müssen wir manipulierte Geräte für Reparaturen leider ablehnen.

    (6) Kann es sein, dass eine defekte Komponente nicht repariert werden kann obwohl sie in der Liste steht?
    Ja, das kann sein, z. B. wenn erhebliche Feuchtigkeitsschäden bzw. Manipulationen vorhanden sind.

    (7) Wodurch unterscheidet sich die Continental(VDO)-Reparatur von seinen Wettbewerbern?
    Continental mit seiner Tochter VDO kann auf eigene Entwicklungsunterlagen, Prüfsoftware und Diagnosewerkzeuge aus der Erstausrüstung zurückgreifen. Aus Gewährleistungsfällen ist Continetal bekannt, welche Fehler an einem Bauteil auftreten und wie diese zu beheben sind, damit eine Wiederholreparatur vermieden werden kann.

    (8) Welche technischen Informationen, Ausrüstung und Unterlagen stehen Continental und VDO für Kombiinstrument-Reparaturen zur Verfügung?

    Continental mit seiner Tochter VDO kann auf eigene Entwicklungsunterlagen, Prüfsoftware und Diagnosewerkzeuge aus der Erstausrüstung zurückgreifen und diese auf die Anforderungen im Aftermarket anpassen. Nur so kann eine professionelle Fehlersuche und Fehlerbehebung sichergestellt werden. Es werden Originalersatzteile für die Reparatur verwendet. Bei anspruchsvollen Reparaturen kann auf jahrzehntelanges Know-How aus Entwicklung und Feldbeobachtung zurückgegriffen werden.
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